自分の言いたいことを整理して伝えるコツ

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相手に上手く伝えられなかった時のコミュニケーションの特徴と対処法

相手に言いたいことを上手く伝えられなかったら、なんだかもやもやしますよね。一方で、失敗したなと感じた時こそ、上手く伝えられなかった原因は何か考え直すチャンスです。

言いたいことを伝えられなかった時は、自分の事情（状況・気持ち）と相手への期待を整理する前に、相手に話しかけている可能性があります。

自分が何に困っているのか、相手にどんなことを求めているのかが整理できていないと、話をどの方向に着地させればいいかが定まりません。その結果、結論が曖昧なまま話が終わり、もやもやとしたしこりが残ります。

上手く話せなくてもやもやした時は、①自分の事情（状況・気持ち）が整理できていたか、②相手への期待を整理できていたか、この2点について話しかけた時の内容を振り返ってみましょう。

例えばA子さんの場合「里帰り出産するかを迷っているので（自分の事情）、相談に乗ってほしい（相手への期待）」または「里帰り出産をしたいし、出産に立ち会ってほしいので（自分の事情）、出産に立ち会えるよう予定日付近に長めの休みを取ってほしい（相手への期待）」などのように整理できるかもしれません。

自分の事情と言われてもピンとこない場合は「今自分が困っていることは何か？」「目の前の出来事について自分はどうしたいと思っているのか？」という視点で、相手への期待については「相手になにをしてほしいか？／してほしくないか？」という視点で考えてみると整理しやすいですよ。

「自分の事情」と「相手への期待」が曖昧な時には

なんとなく「パートナーに話を聞いてほしい」という思いはあるけど、自分の気持ちがはっきりと分からなかったり、相手への期待が漠然としていたりする時もありますよね。

そんな時には、今の自分の気持ちや期待を一度外に出してみることがとても大切です。

自分の気持ちや期待を外に出す工夫として、紙やスマホに書き出したり、植物やぬいぐるみ、壁、鏡などに向かって話しかけたりするのがおすすめです。

とにかく自分の頭の中に浮かぶものを文字や言葉にするだけでも、気持ちや考えは整理されていきます。

また「実母と喧嘩したことについて混乱しているの。話を聞いてもらいながら、気持ちを整理したいんだけどいい？」のように、パートナーにありのままの気持ちを伝えて、話を聞いてもらいながら整理するのもよいですよね。